고속도로 통행료 미납조회 방법 총정리

일상에서 고속도로를 이용하면서 하이패스를 자주 쓰다 보면, 통행료가 제대로 결제되지 않고 미납 상태로 남아있는 경우가 종종 발생합니다. 특히 바쁜 일상 속에서는 이를 놓치기 쉬워 나중에 과태료까지 이어지는 경우도 있는데요. 오늘은 누구나 간편하게 할 수 있는 고속도로 통행료 미납조회 방법을 정리해 드립니다.

고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법

고속도로 통행료를 미납한 경우, 다양한 방법으로 미납 요금을 조회하고 납부할 수 있습니다. 아래에 대표적인 고속도로 통행료 미납조회 및 납부 방법을 정리합니다.

1. 온라인 조회 및 납부

• 한국도로공사 하이패스 홈페이지: 차량번호 입력 및 본인 인증 후 미납 통행료 내역을 조회하고 바로 납부할 수 있습니다.
• 한국도로공사 통행료 서비스 홈페이지: 하이패스 미납 요금 상세 내역 조회 및 인터넷 납부가 가능합니다. 차량 명의자의 공동인증서 또는 간편 인증이 필요합니다.

👉하이패스 홈페이지

2. 모바일 앱 및 ARS

• 고속도로 통행료 서비스 앱: 차량번호 입력 후 미납 요금 조회 및 납부가 가능합니다.
• 콜센터(1588-2504): ARS를 통해 미납 요금 조회 및 신용카드 납부가 가능합니다.

👉고속도로 통행료 앱

3. 오프라인 방문 납부

• 고속도로 영업소, 요금소 사무실: 현금, 카드 등으로 직접 납부 가능합니다.
• 금융기관(지로 납부): 창구 또는 무인 공과금 수납기에서 현금 납부가 가능합니다.
• 편의점: 지로 QR코드로 현금 또는 체크카드 납부가 가능합니다.
• 휴게소: 종합 안내소, 무인 수납기에서 카드 납부가 가능합니다.

4. 민자 고속도로

• 민자 고속도로 홈페이지: 고객 조회 번호(지로 통지서) 또는 차량번호/이름으로 미납 요금 조회가 가능합니다. 본인 인증(휴대폰 인증)이 필요합니다.

👉민자도로관리지원센터

유의사항:

• 본인 명의의 차량만 조회 및 납부가 가능합니다. 타인 명의 차량의 미납 요금은 결제할 수 없습니다.
• 고속도로 통행료 미납조회 및 납부는 미납 발생일부터 최대 3~4일 이후부터 가능합니다. 당일 발생한 미납 통행료는 즉시 조회 및 납부가 불가할 수 있으므로, 일정 시간이 지난 후 조회하시기 바랍니다. 

고속도로 통행료 미납 과태료

고속도로 통행료를 미납하고 일정 기간 내 납부하지 않으면 '부가 통행료'라는 명목으로 과태료가 부과됩니다. 이 부가 통행료는 미납 통행료의 최대 10배까지 부과될 수 있습니다.

부가 통행료(과태료) 부과 기준

• 일반적인 미납: 최초 미납 발생 시에는 안내문, 고지서, 독촉장 순으로 3회에 걸쳐 고지됩니다. 독촉장 발송 이후에도 납부하지 않으면 10배의 부가 통행료가 부과됩니다.
• 상습 미납(최근 1년간 20회 이상): 1년 내 20회 이상 미납이 발생하면, 미납 즉시 10배의 부가 통행료가 바로 부과됩니다.
• 고의적·상습적 미납: 반복적인 미납, 통행권 위·변조, 타인 통행권 사용 등 부정행위가 적발될 경우에도 10배의 부가 통행료가 부과되며, 형사처벌(3년 이하 징역 또는 500만 원 이하 벌금)까지 받을 수 있습니다.

부과 절차

1. 1차 안내문 발송
2. 2차 고지서 발송
3. 3차 독촉장 발송
4. 부가 통행료(과태료) 부과 및 차량 압류 등 강제 징수
   • 미납 지속 시 차량·예금 압류, 형사 고발 등 추가 제재가 취해질 수 있습니다.

주의사항:

• 미납 과태료가 부과된 후에도 납부하지 않으면 차량 압류, 예금 압류, 형사 고발 등 강력한 행정 제재가 뒤따를 수 있습니다.
• 차량 명의 이전, 폐차 등에도 영향을 미칠 수 있으니 미납 요금 및 과태료는 신속히 납부해야 합니다.
• 상습 미납자는 미납 이력이 1년이 지나도 사라지지 않으므로 주의가 필요합니다.

요약

• 고속도로 미납 요금은 하이패스 홈페이지, 정부24, 통행료 서비스 앱, 콜센터, 영업소, 금융기관, 편의점 등 다양한 경로로 간편하게 조회 및 납부할 수 있습니다.
• 고속도로 통행료를 미납하고 장기간 납부하지 않거나, 1년 내 20회 이상 반복 미납 시 미납 통행료의 최대 10배에 해당하는 부가 통행료(과태료)가 부과됩니다. 이후에도 납부하지 않으면 차량 압류, 예금 압류, 형사 고발 등 강력한 제재가 뒤따르니, 미납 발생 시 신속히 조회·납부하는 것이 중요합니다.

무심코 지나친 고속도로 이용이 나중에 큰 불이익으로 돌아올 수 있습니다. 한 달에 한 번 정도는 꼭 고속도로 통행료 미납조회를 진행해, 내역을 정리하고 이상 여부를 확인해보세요. 스마트한 운전 습관이 큰 비용을 막아줍니다.

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